太原：信（筒）箱有了“身份证” 用了大半年效果真不错

10月17日市邮政管理局传来消息，太原现有的农村乡镇网点42个（其中偏远网点8个），这些网点特别是偏远农村网点，所在区域多为山区半山区、地广人稀、距离较远。今年，我市在全省自主首创的“邮政信箱二维码”，经过三个季度使用，尤其在农村区域全面推广后，得到社会的充分肯定。

市邮政管理局相关负责人介绍，今年以来，太原市邮政管理局为强化邮政信（筒）开箱时间的监管，全面提升农村邮政普遍服务质量，积极推动市邮政分公司通过加快技术改造和互联网应用，实现对传统邮政服务和管理的革新。今年以来，已率先完成163个普服网点邮筒（箱）的“赋码”工作。也就是说，每一个邮筒（箱）都有了一个独一无二的二维码“身份证”，能随时监测开箱频次和时间，从而更好地保障居民的用邮需求。

为满足辖内村民信件来往需求，太原邮政公司以“二维码”为载体，通过“码上载物”的数智化应用，把管理和服务延伸到了偏远一线。太原邮政分公司为每个信（筒）箱制作二维码，相当于给于邮政信（筒）箱赋予一个“身份证”，并与网点位置关联绑定。

市邮政管理局普服科科长李涛表示，通过“扫码”采集信息实时上传，让邮政信（筒）箱“活”起来，在方便营投人员管理维护信（筒）箱、检查上报异常情况的同时，也更好地保证了普遍服务在农村区域更好的落地。

一方面，营投人员“扫码”结果，每日实时同步反馈各级管理人员，实现对邮政信（筒）箱实时开取和邮件拿取的动态监控，有助于员工良好操作习惯的养成和规范，强化日常基层对信（筒）箱维护管理的自觉性。另一方面，叠加“码上功能”，太原邮政拓展延伸“二维码平台”的功能，打造“综合服务平台”，让员工在每日扫码的同时，还可以进入综合服务平台，开展制度和规范的学习、问题案例的借鉴等等，成为偏远地区员工能力素质提升的“线上工具”。 （马卓）