【执法暖心事】深夜守护保平安 站台帮扶暖归途

5月19日晚，综合行政执法队小店区大队督查中队队员闫智、吴航按照日常工作安排，在辖区道路开展常态化巡查管控工作。执勤巡查至亲贤北街路段时，现场突发一起交通事故，经队员现场快速勘查确认，涉事电动自行车载有一对母子，二人在本次事故中均有不同程度受伤，身体行动受限，情绪较为慌乱。为严防二次交通事故发生，保障现场人员安全，两名队员第一时间做好现场警戒，快速疏导周边过往机动车及非机动车，及时恢复路段基础通行秩序。同时耐心安抚受伤群众情绪，询问身体状况，并全程留守事故现场。待120急救车辆及医护人员抵达现场后，队员主动配合医护人员开展救助工作，配合将受伤母子抬送至救护车内，最大限度缩短救治准备时间，为伤者争取宝贵的医疗救治时机。

督查中队将持续加密路面巡查频次，重点关注城区主次干道交通通行情况，高效稳妥处置路面各类突发事件，全力防范道路交通安全隐患，持续维护辖区安全、有序、通畅的道路交通环境。

5月20日，在太原南站地铁站，一位老人就在购票机前犯了难。看着闪烁的屏幕，老人焦急得不知所措。正在此时，巡逻经过的南站中队队员贾菲菲一行人注意到了老人的困境，立刻主动上前询问。得知老人不知如何购票后，队员贾菲菲一边安抚老人的焦急情绪，一边热情地协助其在自助机上完成购票操作。买到车票后，队员贾菲菲并未匆匆离开，而是耐心地向老人讲解了地铁乘坐须知，如何查看站台方向、在哪站下车以及乘车时的安全注意事项等，直到将老人送进车站。看着老人顺利乘车的背影，队员们才放心返回岗位继续巡逻。

一次简单的帮助，不仅解决了老人的燃眉之急，更彰显了南站中队“执法为民、服务暖心”的工作理念，让城市窗口平添了一份温情。