旅客手机失而复得，乘警热心相助获赞

2025年11月2日，由惠州处乘警支队值乘的梅州西至广州的D7347次列车上，上演了一场紧张而温暖的手机“寻回记”。

“警官，我的手机不见了！”当天晚上，值乘乘警突然接到一名旅客带着哭腔的电话报警。旅客表示自己在下车时过于匆忙，不慎将一部苹果手机遗落在列车上，遂请求警方的协助。

接到报警电话后，乘警迅速赶到该旅客所述车厢，一边安抚旅客情绪，一边详细询问其乘车行程、座位、手机特征及可能遗失的位置。考虑到列车运行时间较长、旅客流动性大，为争取到最佳寻找时机，乘警积极发动车厢列车员及周边旅客共同查找。经多方协力，最终在座位夹缝处找到了旅客遗失的手机。

“大家帮忙看看座位底下有没有？”“这位旅客，请问您刚才在这个座位附近有看到过一部手机吗？”一时间，寻找手机行动在车厢里有条不紊地展开。经过约十几分钟的细致搜寻，最终在座椅的夹缝夹层中找到了该旅客不慎遗落的手机。

“太好了！就是这个！真的太感谢你们了！”经现场确认无误后，乘警通过电话将好消息告诉失主。电话那头传来激动的声音：“太感谢你们了！手机里有重要的文件，要是丢了真不知道该怎么办了。感谢乘警同志！”拿到失而复得的手机，旅客连声道谢，对乘警及工作人员认真负责的态度表示高度赞扬。

惠州处乘警支队温馨提示：旅客在乘车途中请务必妥善保管好自己的随身物品，尤其时手机、钱包等小件贵重物品，下车前请仔细检查，防止遗漏，以免为旅途带来不便。（谢昕烨）