【小店政务】三“点”发力 提升电商经营主体开办便利度

近日，市民刘先生致电小店区行政审批服务管理局询问关于电商经营主体开办事宜。了解到刘先生的经营项目属于仅销售预包装食品，工作人员向刘先生讲解“零跑动”开办电商经营主体流程，并通过远程视频指导的方式指导其填写申请表以及在系统平台进行申请操作。当日审批完成后，营业执照于次日通过免费寄递的方式送达刘先生手中。“已经做好了花几天时间跑手续的准备，没想到一次都不用跑就搞定了！”刘先生对工作人员的办事效率竖起了大拇指。

电商产业是促消费、扩就业、推动经济增长的重要引擎，为提升电商经营主体开办便捷度，区行政审批服务管理局于今年展开了一场针对性的流程再造。一是深化仅销售预包装食品类经营主体准入准营“全程网办”改革。配备线上帮办服务团队，通过远程视频连线、电话沟通等方式，指导办事人在山西省政务服务一体化平台进行经营主体设立登记以及食品经营备案的“一网申请”操作，免费为办事人寄递营业执照，使电商行业中占比较大的仅销售预包装食品类经营主体开办实现“一次都不用跑”；二是推出“电商开办一件事”服务。在“企业开办一件事”基础上，将出版物零售业务经营许可、出版物零售单位、个体工商户从事网络发行业务备案等事项纳入“证照联办”范围，让多种销售类型的电商经营主体均可享受“一件事”便捷服务。三是做好经营场所使用证明材料导辅。通过指导办事人获取电商平台出具的网络经营场所使用证明、联系街道（乡镇）为办事人出具经营场所使用证明等方式，助力办事群众顺利开办电商经营主体，尽快投入运营。

下一步，区行政审批服务管理局将聚焦服务细节，持续提升政务服务效能，为辖区企业与居民提供更加高效、便捷、有温度的服务，助力区域营商环境进一步优化提升。