近日,在杭州西开往汕头的G3033次列车上,发生了一起行李箱被错拿的“乌龙”事件。幸得惠铁乘警及时处置,次日两名旅客成功换回行李。
2026年2月27日晚间,G3033次列车终抵汕头站,旅客郑女士发现放在6号车厢大件行李处的行李箱不见了,焦急的她立即向巡视车厢的惠州铁路公安处乘警陈新辉求助。
接到求助后,陈警官迅速排查,在5号车厢发现一件无人认领的行李箱。经郑女士仔细查看,该行李箱上贴有一张贴纸,并非她的行李,其行李箱非常相似但无贴纸,确认是他人行李。
经陈警官与列车长一共处置,及时联系上错拿行李的王女士,经过核实,王女士连声向郑女士道歉,并答应次日将错拿的行李箱拿至高铁站。
次日,郑女士主动联系乘警陈警官表示,两人顺利换回行李箱,物品完好无损。电话中,郑女士对乘警的热心帮助再三表示感谢。
铁路警方温馨提示:春运期间客流较大,请看管好行李物品。建议在行李箱上悬挂或粘贴个性化标识,以免因“撞箱”造成不便。如发现物品遗失或错拿,请第一时间联系工作人员或拨打12306客服求助。(陈新辉、陈嘉灿)



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