共筑消费维权防线 点亮社区安全之光

为有效提升社区居民的消费安全意识和反诈识别能力，全力营造良好的法治营商环境，在“3·15”消费者权益保护日来临前夕，和平街道玉园北社区精心组织并开展了 “3·15 消费者权益日”普法宣传系列活动。

活动期间，社区工作人员积极组织辖区居民齐聚社区活动室，开展了一场别开生面的普法宣讲活动。工作人员借助 PPT 演示，从《中华人民共和国消费者权益保护法》的基本概念、消费者享有的各项权益，再到具体的消费者维权途径等方面，进行了全面且深入的讲解。为了让居民更好地理解法律知识，工作人员巧妙引用日常生活中的真实案例，用通俗易懂的语言，着重普及如何精准识别侵权行为、有效收集证据，以及怎样向有关部门进行投诉举报等实用技巧。同时，工作人员还反复提醒居民要加强法律法规学习，不断增强辨别商品真假的能力，一旦发现自己上当受骗，务必及时妥善保存消费相关凭证，并拨打 12315 消费者维权服务热线，依法维护自身的合法权益，努力成为成熟理性的消费者。

普法宣讲结束后，社区工作人员马不停蹄地走进辖区，向居民和商户发放精心准备的宣传册。工作人员一边发放资料，一边耐心地为大家讲解消费维权知识，积极引导消费者树立理性消费观念，掌握合理合法的维权方式。每到一处，工作人员都详细解答居民提出的各类消费疑问，帮助他们消除消费误区。

此次“3·15消费者权益日”普法宣传系列活动，不仅增强了社区居民的消费维权意识和自我保护能力，更为社区营造了安全、和谐的法治营商环境。下一步，和平街道玉园北社区将持续发力，开展形式多样的普法活动，为构建安全、和谐、有序的社区消费环境贡献更多力量。