惠州乘警及时为外国友人解困

2月29日晚10时许，由惠州乘警支队值乘的D3309次列车内，乘务员急匆匆地将一名“与众不同”的旅客带至餐车内请求乘警帮忙“处理”

由于语言不通，车上也没有专业翻译人士，乘务员无法理解她想表达的意思，便将她带至乘警处请求帮助。

经乘警王应德使用英语与其沟通后得知，原来，这是一名来自德国的外国友人，名叫Hans，Hans是准备从广州乘车至泉州旅游，因为沟通不便，只购买了无座票，上车后想尝试买一等座，但因语言不通，无法与乘务员进行够用，所以Hans感到十分着急。乘警在对其身份进行了查验核实无误后，通过英语交流。最终，Hans如愿以偿德补了一张一等座，周边旅客和乘务人员也纷纷为乘警的知识储备和职业道德点赞。（董可松）