粗心旅客发现背包遗失 惠铁乘警细心帮助找回

近日，一旅客将行李落在火车上，因过去很久担心行李丢失，急忙电话求助惠州铁路公安处乘警，最终在乘警帮助后放下心来。

原来，旅客小王是一名学生，于2023年3月13日乘坐了T395次列车。到了下午16时许，才发现自己的黑色背包没有拿下车。在查看列车信息后，看到T395次列车到达终点青岛站已经过去了整整五个小时，想起背包里的平板电脑和学生证，她顿时感到心情焦躁不安，急忙开始拨打电话求助。此时负责值乘该次列车的惠州铁路公安处乘警曾自平接到了小王报警求助，听到小王说背包里有用于学习娱乐用的华为平板电脑，存有很多学习资料，价值3400元，正在待乘中的乘警曾自平立即安抚小王，同时开始分析查找。

乘警根据小王提供的信息，在1车106号座未发现有遗留背包，询问列车长也未发现列车到达终点站后有遗留背包。发现这一情况后曾警长急忙查看公共场所视频，发现同车厢12号座位在青岛下车的旅客李女士带下去一个同样颜色的背包。乘警连忙联系李女士，李女士接到电话后也发现拿错行李了，忙向乘警问解决办法。最终在乘警的协调下，小王与李女士沟通，决定由李女士将背包快递给小王。小王为乘警曾自平有速度有温度的工作表示感谢。

惠铁警方在此提醒广大旅客：乘坐旅客列车出行时，上下车一定注意时间提前做好准备，要仔细确认行李和贵重物品是否带齐。当发现物品拿错或遗失时，可以及时向列车乘警和列车工作人员寻求帮助。（王金生 刘梅芬）