大同交警一大队从改善环境规范服务入手 助推文明城市创建工作

在创建文明城市专项活动中，交警一大队结合深入贯彻落实公安部、省公安厅关于“放管服”改革的部署要求，坚持从自身做起，着力改善办公区、工作区以及生活区的环境条件，让前来办事的群众深切感受到业务窗口民警的精神面貌和办事环境都有了明显变化。

大队从以下四方面做起：

一.是保持干净整洁，卫生打扫清运及时，无乱扔乱堆垃圾现象；

二.是在公共区域设有明显禁烟标识，提示无烟区禁止吸烟；

三.是在大队门口设有业务指示牌，明确指出业务窗口职责，并在墙上张贴醒目的办公流程；

四.是要求窗口民警做到“用语文明、待人礼貌、服务规范”，避免出现“门难进、脸难看、事难办”等突出问题及消极怠工、慵懒散拖的现象。

从而进一步加强窗口服务群众意识和提升服务水平，增加市民群众对交管工作的信赖满意度，共同携手创建文明城市。

大同市交警支队一大队：（肖海英，徐崇广）