鼓楼派出所——楼上漏水楼下慌 民警秒变管道工

“喂！鼓楼派出所吗？快来我家看看吧，楼上漏水，家里没人！”2024年3月5日晚20时14分，鼓楼派出所值班民警接到辖区群众徐女士来电求助。值班民警荀强带领辅警杨晓源、马旭辉迅速出警来到东三道巷。此时，报警人徐女士正在焦急等待着民警。

经现场了解得知，家住三楼的徐女士下班回来发现自家屋顶严重漏水，楼板已被渗透。于是，她赶紧上楼敲门，但四楼住户家中无人，无奈之下只好报警救助民警来帮忙。民警立即与分管该片区的热力公司工作人员取得联系，由于工作人员已下班，通过电话指导，民警来到地下室撬开井盖，顾不得脏臭，第一时间将供热阀门关闭，但漏水情况仍不见好转。

随后，民警又找到该小区物业负责人，查找到四楼住户的联系方式。民警赶紧拨通电话告知其家中正在漏水需立刻关闭阀门。原来，四楼住户张先生购买该房屋后，一直未入住，室内设施已陈旧失修。半小时后，他匆匆赶到小区，打开家门的一刻，大家都震惊了。家中积水涌出家门，客厅地面积水严重，卧室的地板已翘起。民警赶快找到供热阀门立即关闭。

经过两个小时紧张的工作后，漏水情况最终得到控制，一切逐渐恢复正常。报警人徐女士和楼上住户张先生都对民警辅警认真负责的工作给与高度评价。（王垚垚）