万柏林区市场监督管理局 开展“三送一解”入企服务

2月26日上午，万柏林区市场监督管理局12315申诉举报中心主任带队深入公元时代城购物广场开展送政策、送法律、送服务、解难题“三送一解”入企服务。信用监管股负责人、非公党建股负责人，小井峪监管所书记及相关股室工作人员和企业负责人陪同。

在对“惠商保”APP注册推广、ODR消费维权站运行情况、入驻商户企业年报信息公示等工作指导调研过程中，认真听取了企业及所队负责人对上述工作开展情况的汇报，并实地查看了ODR系统常态化运行和消费投诉登记台账及处理情况信息反馈记录，对公元时代城购物广场在消费维权方面扎实有效的工作和取得的成绩表示肯定和认可。同时，在商场集中设置咨询服务台，现场为企业和商户解答企业年报信息公示和“惠商保”申请注册及消费投诉处理过程中遇到的问题，手把手指导商户进行操作和答疑解惑，真正把入企服务各项措施做实、做细，积极为市场主体节后顺利复工复产、高质量发展做贡献。

最后，卢雁华对“惠商保”注册推广和市场主体年报信息公示工作提出具体要求，相关股室及基层所队要全面指导推进，认真督促落实；企业商户要积极配合、涌跃参与、形成合力，争取在短时间内保质保量完成上级的安排部署，以点带面，在全区范围内起到示范引领作用，确保上述工作任务圆满完成，力争在全市系统目标考核中取得好成绩。