太原市2023年“五一”假期 文化旅游业强势复苏

2023年“五一”假期是疫情结束之后迎来的第一个旅游旺季小长假，市民游客出游意愿强烈，成为国内旅游市场五年来最旺的一季。节日期间，太原市各旅游景区、公园、旅游休闲街区、夜间文化旅游消费集聚区接待人数大幅增长，全市文旅市场呈现繁荣复苏景象。

一、旅游市场火爆，各项指标数据创历史新高

（一）线下旅游情况。据统计，“五一”假期（4月29日至5月3日）全市主要景区、公园、旅游休闲街区、夜间文化旅游消费集聚区共接待市民、游客548万人次，比2022年同期的347万增长57.93%，其中主要景区接待132.7万人，比2019年同期增长148.4%；全市主要景区、公园、旅游休闲街区、夜间文化旅游消费集聚区门票（营业）收入8611万元，比2022年同期的3765万元增长128.71%，其中主要景区门票（营业）收入4377.06万元，比2019年同期增长551%。具体情况如下：

1.晋阳湖公园71.3万人；2.迎泽公园67.1万人；3.钟楼街47万人；4.汾河公园29.97万人；5.晋祠天龙山29万人；6.动物园28.3万人；7.太原古县城27.8万人；8.晋阳里27.58万人；9.双塔公园22.28万人；10.中正天街19.1万人；11.植物园16.1万人；12.玉泉山公园9.16万人；13.森林公园9.15万人；14.稻田公园8.6万人；15.山西省博物院7.87万人；16.方特6.7万人；17.双塔博物馆6.5万人；18.晋商博物院4.82万人；19.太山4.7万人；20.山西科技馆4.2万人；21.蒙山3.58万人；22.太原博物馆3.42万人；23.青铜博物馆3.42万人；24.青龙古镇1.92万人；25.汾河二库1.06万人。

（二）线上旅游情况。根据同程大数据平台数据分析，2023年“五一”假期，太原市同程平台线上客流达22.3万人次，比2022年同期增长444.31%，比2019年同期增长101.88%，消费总额4071万元，比2022年同期增长726.96%，比2019年同期增长166.19%。

根据逐日客流数据，五一小长假期间日均客流4.5万人次，小长假第一天客流占比最高，达到21.95%，与出行高峰关联。第二天客流占比20.72%，后三天客流占比相对比较均衡。

1、热门产品

热门景点。五一期间景区线上接待客流中,热门景点前十名客流占比达到97.32%，旅游资源集中性及不平衡性较为明显。文博场馆、古镇街区、城市休闲、亲子玩乐类景点较受青睐。

热门酒店。五一小长假期间酒店线上预订间夜4.4万单，其中二星、三星级酒店占比达到86%，间夜客单价270.72元，同比2022年增长72.09%。城市商圈、交通站点、热门景区附近成为游客酒店选择热门地。

热门交通站点。线上预订交通产品客流达到12.59万人次，火车票出行客流人次占总体83.23%，其次为机票占比12.74%。热门出发站点主要集中在吕梁、北京、忻州、临汾等周边城市。热门机场包括杭州萧山国际机场、南京禄口国际机场、长沙黄花国际机场等。

2、用户画像

性别与年龄。五一小长假期间访太原游客群体中，男性客群占比高于女性23.8%。00后与90后年轻群体构成五一小长假旅游消费主力军，占比合计69.9%，其中90后群体凭借39.4%占比位居第一。

同行人数。五一期间结伴出游占比88.21%，其中情侣、朋友一同出游占比最高，达到35.72%，其次为亲子游，占比近三成，家庭结伴出游占比达到25.41%。

客源地。数据显示，八成以上游客来自于华北、华东地区。访太原客源中，本省客流占比55.97%，其中太原市民本地出游人次占比达到26.4%。周边城市如鞍山、长治等构成热门客源地。

（三）旅行社运行情况。今年“五一”假期，我市旅行社共组织接待11266个旅游团队、54891人，其中：国内组团6486个、38208人；国内接待团队4778个、16654人。接待只住宿一晚的旅游团队2169个、6489人，占接待团数的45.3%，人数的38.9%；接待住两晚以上的旅游团队1875个、6143人，占接待团数的39.2%，人数的36.8%；只起集散作用落地太原机场或火车站直接辐射周边地市的旅游团队734个、4022人，占接待团数的15.5%、人数的24.3%。共组织出境游团队2个、29人，由于出境游国家系分批次开放，入境游刚刚开放，出入境游客人数相对较少。受我市出台的旅行社大宗奖励政策拉动，与2022年同期相比，呈现出大幅度增长和逐步恢复态势，2022年“五一”假期，受疫情影响跨省团队游实行熔断，旅行社组团基本为零。总体来看，旅行社业绩复苏达到2019年同期的70%。影响旅行社业绩的原因：一是选择自驾游、自由行、定制游等的群体增加，通过旅行社报名参团游的群体在减少；二是旅行社从业人员受三年疫情影响减员、转行的还未完全回归，业务量未满额；三是导游回归岗位数只占注册导游的近1/4，旅行社不敢满额组织旅游团队。

（四）星级饭店经营情况。“五一”期间，全市40家旅游星级饭店（其中：五星级3家、四星级10家、三星级27家）客房入住率高达95%以上，前三天基本达到100%，其中：入住一天的占55%，入住二天以上的为45%，外省游客占45%，本省游客占55%。星级饭店餐饮呈现火热态势，餐饮客座率基本满场，城区多为婚宴，已恢复到2019年同期水平。

二、多措并举发力，推动文化旅游市场快速复苏

今年“五一”假期旅游市场呈现出线上线下齐发力，人次收入双增长，跨省旅游比例大等特点。

一是旅游人次收入创历史新高。三年疫情期间人民群众跨省出游受限，旅游消费需求集聚，随着疫情之后第一个小长假的到来，人们的出行需求、消费潜力迅速释放。全市主要景区、公园、旅游休闲街区、夜间文化旅游消费集聚区接待市民、游客人数比上年同期增长57.93%，主要景区接待人次反超疫情前2019年148.4%；全市主要景区、公园、旅游休闲街区、夜间文化旅游消费集聚区门票（营业）收入同比大幅增长128.71%，主要景区门票（营业）收入远超2019年551%。晋祠博物馆、太山博物馆、双塔博物馆等景区接待人数均达到日最大承载量，实行了限流措施。钟楼街、晋阳湖公园、太原植物园等单日接待人数、门票营业收入多项记录被刷新。

二是太原吸引力显著增强。携程发布的《2023年五一出游数据报告》显示，太原和济南、苏州、天津、郑州、沈阳、合肥、无锡、宁波、徐州，凭借超强周边吸引力，荣登“五一”全国最强周边游“吸金力”前十名榜单。我市吸引了大批来自北京、河北、内蒙古、河南和省内各市的游客前来旅游度假。

三是文旅产品供给极大丰富。近年来，我市持续加大大景区、旅游休闲街区和夜间文化旅游消费集聚区以及相关基础设施建设和提升改造力度，高品质旅游产品供给不断增加。2020年以来，天龙山、太山、太原植物园、太原古县城、晋阳湖、晋阳里、晋商博物院、太原方特、双塔公园、山西青铜博物馆、太原博物馆、钟楼街、稻田公园、汾河四期、滨河自行车专用道、五一广场等一大批景区、景点、旅游休闲街区和基础设施完成建设或提升改造，陆续对外开放，均成为市民游客网红打卡地，市民游客的出游选择极大丰富。这也为疫情后首个五一小长假太原旅游的大爆发创造了基础条件。

四是优惠奖励政策带动显著。为进一步促进旅游业快速复苏，激活太原文旅市场消费，经市政府研究，我市出台了大宗旅游奖励办法，对旅行社引客入并旅游给予每人每天30—100元不等的包机奖、专列奖和大型团队奖。全市重点景区对全国游客实行门票优惠，2023年6月底前，在景区线上平台预售2023年全年首道门票实行半价等优惠。上述优惠奖励政策的实施，有效激发了市场活力，吸引大批省内外游客前来太原，推动了全市旅游市场强劲复苏。

三、营造良好氛围，组织开展丰富多彩文旅活动

为进一步满足广大市民游客假期精神文化生活和旅游休闲需求，市文旅局会同相关部门、单位和县（市、区）组织策划了系列文化旅游活动，分文化活动篇、演艺演出篇、旅游线路篇、景区活动篇和优惠奖励篇五个篇章。全市各级公共文化场馆开展丰富多彩的文化活动共计223场，惠及54万余人次。市图书馆以新媒体为抓手，线上线下双轮驱动，创新阅读体验形式，开展“太图全民阅读活动服务品牌推广展”等活动82场，惠及读者27万余人次。市文化馆开展了三晋书画院精品展等14项线上线下主题文化活动，惠及群众8.9万人次。市文物局精心策划推出“晋”享风华、“晋”情参与、“晋”赏荟萃、“晋”情畅游四大领域175项活动、展览，其中，线下83项、线上92项。各县（市、区）也依托文化场馆、美丽乡村、景点景区开展了一系列丰富多彩、形式多样的文化活动，让百姓尽享“文化盛宴”。市县两级文旅部门持续推进“免费送戏下乡”惠民工程，组织参演艺术院团赴全市十县（市、区）开展惠民演出，丰富基层群众精神文化生活。“五一”假期，山西大剧院、工人文化宫、晋阳湖剧场、青年宫演艺中心、好悦来曲艺说唱剧场等各大剧场纷纷推出多题材、多场次的演出演艺，为市民游客带来精彩纷呈的视听盛宴，演艺产品门票销售火爆。

四、加强宣传推广，全面提升锦绣太原吸引力

为吸引游客来并旅游观光，节前，市文旅局参加由市委、市政府主要领导带队的市党政代表团赴杭州、上海、北京，推介太原文旅资源、旅游线路和优惠奖励政策。“五一”期间，结合我市实际，整合文化活动、演艺演出、景区活动、优惠奖励等内容，开展了一系列文化旅游宣传推介活动。开展了以“锦绣太原 美好旅程”为主题的视频直播和图文专版宣传，以“畅游锦绣太原城”为主题的短视频专题宣传。设计推出郊野露营之旅、山水自驾、浪漫花海、亲子研学、美丽乡村5大主题10条主题旅游线路。假期第一天，在榆次老城景区与晋中市联合举办“锦绣太原 家国晋中”太原晋中一家亲文化旅游推介会，联合推出两市主题旅游线路12条。在“世界晋商山西行·百家商会助力山西高质量发展”山西商会节上进行专题宣传推介。丰富多彩的主题活动，实实在在的优惠奖励政策加上全方位、多形式的宣传推介，使得我市许多文旅活动和特色线路受到广泛关注，多次冲上头条热榜，同时也引起中央广播电视台、新华社、中新网等国家级媒体的持续关注。央视《经济信息联播》播放“钟楼街人头攒动，热闹非凡”，《朝闻天下》播报“消费者在钟楼街沉浸式游玩中感受到百年老街的商业活力”，《新闻联播》播报“游人置身晋祠博物馆，感受文化魅力”，央视视频直播连线记者播报“游古祠赏晋韵，晋祠客流迎高峰”，双塔牡丹文化节精彩集锦登上美国纽约广场大屏等，有效提升了锦绣太原的知名度和影响力。

下一步，全市文旅系统将坚决贯彻落实国家、省、市各项决策部署，围绕建设国际知名文化旅游目的地目标，充分发挥省会引领带动作用，坚持问题导向，健全完善旅游服务体系，丰富文旅产品有效供给，打响“锦绣太原”文旅品牌，全力推动太原文旅高质量发展，为再现锦绣太原城盛景做出文旅贡献。（太原市文化和旅游局）