近日,一名旅客在G8418次列车上遗失毕业证书及个人档案材料,惠铁乘警火速寻回并当场交还,为旅客挽回无法补办的重要损失,切实解决燃眉之急。
2026年7月4日,G8418次列车到站后,旅客小陈因下车匆忙、收拾行李疏忽大意,将装有毕业证书、档案、学籍材料的文件袋遗落在列车座位上。发现资料全部遗落车上后,小陈心急如焚,立刻值乘的惠州铁路公安处乘警支队民警肖警官求助。小陈表示,这些档案和毕业证是自己的重要资料,一旦丢失将无法补办,后果不堪设想。
接到旅客紧急求助后,肖警官深知档案、毕业证材料的重要性,第一时间安抚旅客焦虑情绪,详细问询旅客乘车车厢、座位号以及文件袋外观特征,迅速在车厢开展细致搜寻。
肖警官针对文件袋轻薄、易滑落、易被遮挡的特点,对座椅台面、靠背收纳袋、座位缝隙、脚下角落等隐蔽位置逐一仔细排查,很快成功找到小陈遗失的文件袋。肖警官现场认真核对袋内资料,确认毕业证书、人事档案及各类学籍材料完整齐全、无一遗漏。
确认无误后,肖警官当场将全套重要资料交还小陈。看着失而复得的档案材料,小陈激动不已,连连向肖警官致谢:“这些档案和毕业证对我而言真的很重要,真的太感谢警察同志及时帮我找回来了!”
惠铁乘警温馨提示:毕业证、档案、合同、证件等纸质珍贵材料不可复制、无法补办,出行途中务必妥善保管。旅客下车前务必反复检查座位、口袋、座椅收纳袋,切勿因匆忙遗落重要资料。如不慎遗失物品,可第一时间拨打12306铁路客服电话进行登记挂失,或向列车工作人员、铁路警方求助,工作人员将全力协助查找。(苏诺、陈嘉灿)



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