南寒街道扎实开展建档立卡优待证申领工作

自优待证申办以来，南寒街道退役军人服务中心一直以高质量、高水平统筹推进建档立卡工作，紧紧围绕解决群众“最后一公里”问题，想群众之所想，急群众之所急，用心用情做好优待证办理工作，让辖区内退役军人切实感受到党和政府的关心关爱以及社会的尊崇，不断增强荣誉感和获得感。

一是高度重视，精心组织。为全面做好退役军人优待证申领工作，南寒街道第一时间召开专项工作部署会议，成立专班指定专人扎实推进优待证申领工作。街道和15个社区通过张贴公告、微信、上门入户等形式多渠道、全方位进行宣传，进一步提升建档立卡和优待证发放工作的知晓率，确保此项工作不漏一户、不落一人。

二是多措并举，贴心服务。自优待证申领工作启动以来，南寒街道按照“让信息多跑腿，退役军人少跑腿路”的工作理念，采取“定点办理+入户采集，线上+线下，委托代办”相结合的模式，多措并举为退役军人提供贴心服务，为受疫情影响出行不便和无法现场办理的退役军人提供便利，极大地提高了工作效率。

三是准确登记，严格把关。按照建档立卡要求，街道积极组织工作人员开展业务培训学习，严格按照“马上就办，办就办好”的工作要求，准确填写各项数据，做到不错登、不漏登，确保高效完成信息工作。截至目前，南寒街道在册登记的退役军人数共3240人，通过线上及线下办理、社区和街道等多种方式已为3141名退役军人完成建档立卡和优待证申领工作，完成率达96.9%。

四是热情办理，优化服务。为确保优待证发放工作有序开展，街道联合指定银行定点服务，确保优待证发放工作做实做细。银行工作人员对优待证的政策和用途现场进行解释和说明，并为不会使用智能手机的老年人耐心解答。让广大退役军人、其他优抚对象真切感受到党和政府的关心关爱，切实感受到社会的尊重。