“双11”至,快递小哥也迎来最为忙碌的时段。连日来,山西中通启动“暖蜂行动”,请来心理辅导师,为一线快递人员开设了“心理辅导课”,帮助他们释放身心压力,以更好的状态迎接快递旺季。
随着网购群体的扩大,快递小哥每天要给客户打大量的电话,跑很多地方送快递,尤其是“双11”、春节期间,快件派送量大,工作强度高,难免会产生较大的心理压力。为此,山西中通依托工会平台,在精神文化、心理辅导、生活保障、医疗减负、法律援助等方面,为一线的快递员、分拣员推出普惠服务。
目前,山西中通的“心理课堂”已经“开课”,心理咨询师采用情景模拟、问答聊天等多种方式,从一线快递人员的常见压力、身心反应等方面出发,通过丰富的案例,深入浅出地分析讲解了面对工作压力、心理疲劳等负面情绪时,如何更好地进行疏导和化解,以及如何在工作中提升自身心理素质的技能和方法。
听完课,不少快递小哥说:“感觉自己轻松了不少,干得更有劲了。”(马雨琛)






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