医生给患者看病开中药后,患者不必在医院等待抓药、煎药,可以回家坐等快递小哥送药上门。记者8月8日从山西顺丰获悉,该快递与山西省中医院共同推出中医药寄递便民服务以来,已惠及9万余人次。仅今年以来,平均每个月有4000余人次享受该服务。
不少患者在医院就诊时都有这样的感受:医生检查诊疗只需十几分钟,排队取药、代煎药耗时较久。为方便患者,2018年山西顺丰与山西省中医院创新服务模式,共同推出中医药寄递便民服务,不仅减少了中药房排队取药的人数,还减轻了门诊大厅人员过多的压力。医生给患者看病开中药后,患者不必在医院等待取药煎药,可以回家坐等快递小哥送药上门。迄今为止,山西顺丰已经完成中药寄递9万余票。目前,接受这个项目服务的,多为中老年患者,外地患者较多。
今年,这项服务仍继续开展。有需要的患者,完成诊疗交费后无需取药,可通过联系在医院驻点的快递小哥进行操作,也可咨询医护人员在医院办理。患者支付正常快递费用,快递小哥取到中药后,会在最短时间内送至患者家中,免去患者候药之苦。如果患者在外地,需要继续服用此前的中药,也可委托快递小哥跑腿帮办。(记者 李涛 通讯员 杨惠斌)