近年来，人保财险山西省分公司认真贯彻习总书记关于金融科技的重要论述，深入践行“承保+减损+赋能+理赔”保险新逻辑，始终将科技赋能作为经营管理的重要实践，积极构建服务山西全方位推动高质量发展的“保险科技”风险防线。

一、赋能农业风险减量管理

人保财险山西省分公司通过引入科技手段，构建起“灾害预警、卫星航拍、无人机、耘智保APP、AI应用”五位一体的风控体系，将农业风险管控嵌入农村全产业链，全面满足农业保险、乡村振兴保险多层次、多领域的风险管理延伸服务需求。

一是气象灾前预警，向预警区域发布，提供规避和减轻灾害的风险建议，对可能发生的灾害进行提前干预，有效避免或减少受灾损失。每年3月下旬，公司根据气象预警信息，提前为晋城高平、阳城、泽州等参保农户免费发放防冻物资预防“倒春寒”，形成了“变灾后被动理赔为灾前主动防范”的服务新模式。二是卫星遥感与航拍技术应用，融合“天”（航天卫星遥感）和“空”（航拍无人机）技术，打造高效精准，互联互通的农险承保理赔服务模式，通过对灾害影像范围大数据分析，可以在最短时间获悉总体损失程度及空间分布。在2021年2月9日阳泉平定县突发山火、7月5日大同天镇县冰雹极端天气理赔查勘中取得了良好的效果，特别是10月份大范围暴雨洪涝灾害，及时高效完成了24万亩受灾农作物查勘、定损、赔偿工作。三是智能化承保管理，运用AI智能技术，工作人员通过手机即可实时掌握标的数据、风险情况和理赔情况，特别是在移动端实现了智能点数、智能识别、电子耳标、一拍知长、一拍知重等功能，农户只需要线上“一点”，就可享受一站式服务，使得农险服务更便捷、更高质。

二、赋能高水平环境保护

人保财险山西省分公司始终致力于环境污染风险的防治工作，在山西省生态环境厅和山西省银保监局的正确指导下，通过创新推广“保险+科技+服务”模式，牵头建设了山西省环境污染责任保险管理服务平台，通过搭建风险监控、风险识别、风险处置、风险补偿的闭环管理体系，深度参与环境治理，有效推动了风险管理动作前置，全国首创性地在省级层面实现对环责险业务的统筹管理。2022年1月份正式投入运行，为晋城蓝焰煤层气、运城高义钢铁、朔州神头发电等102家企业提供风险保障5.69亿元，完成风险评估近八十次。

该平台可满足政府、投保企业、保险公司、环境评估机构四方使用需求。在企业投保环境污染责任保险前，为企业开展环境风险勘察和风险评价，评定企业环境风险等级，根据风险情况给出承保建议，同时针对企业环境风险隐患制定整改方案。在开展环境风险评估、积累风险数据的基础上，形成环境污染责任险数据库，集合于环境污染责任保险环境安全信息云平台，通过平台监控终端直接快速调取环境风险数据，高效联动政府、企业和保险三方实时动态检视环境高风险企业状况，帮助、指导企业开展突发环境事件应急处置，提升企业环境风险防控能力，助力政府提升环境风险管理效率。

三、赋能安全事故源头预防

在安全生产工作领域，公司充分发挥商业保险的积极作用，牵头开展太原市安责险信息平台建设和事故预防服务工作，实现了从“风险等量管理”到“风险减量管理”的转变。自2020年建成以来，安责险风险服务累计覆盖晋能控股集团、焦煤集团等大型企业及众多中小企业共387家，围绕企业安全管理、火灾防控、设备设施、电气线路、生产流程等方面，分批摸排出安全隐患风险点3560个，提出合理化整改建议1000余条，有效避免企业因火灾、爆炸等事故遭受损失，为全市高危行业企业的安全生产保驾护航。

同时，切实加强企业培训指导和重点帮扶，开展安全公益培训，显著提升企业从业人员安全意识，增强安全服务效能。由公司牵头第三方服务机构和专业人员为投保企业“量身”定制安全生产培训计划，为企业系统地讲授安全法律法规、危大工程安全管理等相关知识，形成较为完善的企业教育培训体系，已累计为投保企业开展消防应急演练、安全知识培训127次，协助50余家投保企业完成安全生产标准化评审工作。

四、赋能不可移动文物保护

山西省是我国不可移动文物数量最多的省份，因时间久远、材质脆弱，抵抗自然灾害能力较差，易遭受损失和破坏，保护好历史文物、保护好文化血脉的必要性和紧迫性愈发凸显。文物保护防重于赔，人保财险山西省分公司创新开发“保险保障+文物保护”模式，全力推进“人防+物防”综合风控，借助科技赋能实现保前、保中、保后全流程风险管理，大幅度降低文物古建筑面临的风险、加强文物古建筑承灾韧性。目前，公司针对平遥古城、皇城相府、张壁古堡、晋阳古城等提供了专业定制服务，为历史重大价值古建筑文物、革命红色文物和仿古建筑撑起“保护伞”。

在保障方面，以文物保险为保障，减少文物管理部门文物古建筑重建投入。在科技方面，以技术手段和科技应用实现对于火灾、盗窃等各类险情的早期感知和排除，推动文物古建筑安全保护与现代科技融合创新，建立文物古建筑安全保护长效机制。在服务方面，定期开展风险评估工作，防微杜渐，实现对文物古建筑风险的动态预判和研判，规范安全管理流程、健全安全管理体系，实时响应并及时解决文物古建筑面临的各类隐患。

面向未来，人保财险山西省分公司将义不容辞地扛起央企政治责任，继续以高度负责的使命担当，用心服务、真情作为，用好科技手段，精准赋能乡村振兴、智慧交通、健康养老、绿色环保、科技创新、社会治理等领域的风险防范薄弱环节，出具更加完善的风险解决方案，为山西高质量发展作出新的更大贡献。