东明县小井镇：多措并举持续改善，全面提升群众满意度

多措并举持续改善 全面提升群众满意度

为进一步提升群众的获得感、幸福感与安全感，近年来，小井镇始终“把群众需要作为第一选择、让群众利益得到充分保障、使群众意愿得到充分尊重”，把群众满意作为工作的出发点和落脚点。积极开展了“大走访、大化解、大提升”活动，从多个方面入手，多措并举持续用力，真抓实干分民忧、解民困、暖民心，从群众不满意的问题改起，从群众期待的事情做起，积极征求群众的意见建议，做到了“过程受群众监督，效果让群众评判”，以实实在在的工作成效回应了广大群众的热切期盼，全面提升了群众的满意度。

对群众反映的问题，做好记录汇总、及时上报；坚持问题导向，注重解决实效。通过拉网式走访与电话调查相结合，全面排查问题、全面了解村情民意。镇党委、政府还多次召开专题会议，下发相关文件，并成立了土地、生活用水、农业农村等13个化解问题工作专班，着力解决群众“急难愁盼”的心头事，辖区居民满意度、获得感与日俱增，幸福生活指数也得到了全面提升。

人居环境整治持续改善，“改”出新生活

小井镇将人居环境综合治理与美丽乡村建设相结合，与集体经济增收相结合，与改进村风民风相结合，高标准、全方位提升村居环境，构建起有制度、有标准、有队伍、有经费、有督查的人居环境整治长效机制。采用义务劳动的形式，不仅提高了群众爱护树木、爱护环境的意识，而且增强了村民的凝聚力和集体荣誉感，干群关系变得更加密切，村民参与村级自治积极性提高，村民素质也大幅提升，孝善敬老、邻里和睦蔚然成风。每周组织人居环境整治专项考评，村“两委”干部不定期开展监督检查，村网格员每日巡查，以督查促整改，切实保障人居环境整治深入、持续开展，切实实现辖区“颜值”、“气质”双提升，为村民“改”出新生活。

基础教育优先发展，设施环境不断完善

小井镇坚持教育优先发展，多方筹集资金，全力改善中小学、幼儿园等基础教育设施环境，对所有教学点进行软、硬件的提升改造，取得了显著成效，设施环境不断完善。积极响应国家“双减”政策，严厉打击课外辅导收费现象，得到了辖区群众的一致欢迎。

文化娱乐和体育健身事业蓬勃发展

小井镇在各行政村邻里街坊喜欢的“人气场所”建立新时代文明实践中心站，内含统一的新时代文明制度、报刊展架、桌椅等物资，利用此场所唠家常、宣政策、入民心，高标准建设分中心阵地，各类活动室及器材全天对外开放。充分利用新代文明实践平台，采取“讲”、“评”、“帮”、“乐”、“庆”工作方式，开展理论宣讲教育、文化培训活动、“美丽庭院”评选、“好媳妇”“好婆婆”评选、垃圾分类、孝善养老饺子宴、节日庆祝等活动实现教育与实践的良性互动，丰富活跃文化生活，共筑新时代文明新风。开展“小井镇农民运动会”、“庆祝建党100周年”、“端午节慰问孤寡老人”系列主题活动，通过文艺活动演出等精彩节目让居民在家门口就能享受文化视觉盛宴，充分发动组织志愿者为老党员、孤寡老人、留守儿童送温暖，构建和谐温情的社会氛围。同时实现了全辖域22个行政村健身器材全覆盖。

辖区医疗卫生健康发展，群众就医环境发生改变

小井镇始终保持高度警惕，采取最果断、最有效、最严格的措施，全力巩固来之不易的防控成果，坚决守住疫情外防输入、内防反弹的底线。坚决阻止国内外疫情输入蔓延。防控措施的落实及时有效，做到了不漏一地、不漏一人。落实疫苗接种工作，成立了小井、五营卫生院两个固定接种点，两个流动接种服务车，确保疫苗接种工作顺利开展。

不断完善、加大基础医疗卫生设施建设的投入，提高医护人员诊疗与服务水平，群众就医环境发生质的改变，在家门口就享受到优质的医疗服务。

社会治安持续改善，辖区居民享受良好生活环境

小井镇深化社会治安整治，开展扫黑除恶专项斗争，深入打击“两抢一盗”，强化网格化管理，发挥“雪亮工程”卫士功能，严厉打击违法犯罪行为。大力开展防电话诈骗、防火防盗等安全防范宣传，安装防诈骗APP 3万余次。努力打造群众满意、安全稳定的社会治安环境。通过信访、市长热线、司法综治调解等渠道，排查出各类矛盾纠纷180余件，化解率100%，其中利用网格化解170余件，化解率达94.4%。为全镇经济发展、社会稳定和人民群众生命财产的安全创造良好的环境。

加大困难群众帮扶力度，提升居民的幸福生活指数

小井镇高度重视社会保险征缴、贫困群众救助工作,真正把惠民措施落实到位。不断加大、开展老弱病残等生活困难群众救助帮扶活动，镇、村干部扑下身子、放下架子，把老百姓的事当成自己的事，把老百姓的小事当大事办，尽心尽力解决老百姓的烦心事、揪心事，提升居民的幸福生活指数。